Політика повернення

Процедура обміну або повернення товару належної якості відповідно до  статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів" перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), затверджується Кабінетом Міністрів України.

Відповідно до постанови Кабінету міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" парфюмерно-косметичні вироби не входять до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).

При отриманні замовлення завжди уважно оглядайте покупку у присутності представника Нової Пошти / пункту самовивозу. Якщо товар не відповідає замовленню, Ви можете відмовитися від його отримання.

Претензії щодо цілісності упаковки, комплектності товару, механічних пошкоджень приймаються тільки в момент доставки або отримання товару на Новій Пошті, пункті самовивозу.

Якщо Ви прийняли замовлення, розплатилися, покинули поштове відділення або пункт самовивозу, це означає, що куплений товар відповідає замовленню.